В середине лета Компания «Цитадель» успешно прошла сертификацию системы менеджмента на соответствие требованиям стандартов ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Вручение сертификата ISO состоялось в Санкт-Петербурге на конференции «Системы менеджмента 2025».
Этот документ подтверждает, что в Компании внедрена и функционирует эффективная система управления качеством. Бизнес-процессы выстроены, постоянно улучшаются, а стратегические задачи Компании направлены на удовлетворение потребностей и ожиданий потребителей.
В ходе внешнего аудита были отмечены сильные стороны «Цитадель»:
- Выстроенная и зрелая система менеджмента качества: наличие четкой структуры и процессов;
- Подразделения, поддерживающие стратегическое развитие: наличие команд, которые способствуют росту и адаптации Компании на рынке;
- Высокий уровень IT-безопасности и надёжная инфраструктура: гарантии безопасности и стабильности работы;
- Современные офисы и комфортные условия труда: благополучие сотрудников повышает их продуктивность;
- Эффективная система подбора, оценки и обучения сотрудников: инвестиции в развитие человеческого капитала – залог успеха Компании.
«Это общая заслуга всей Команды. Благодарю участников аудита и всех сотрудников нашей Компании – за стремление к совершенству на каждом этапе производства и поддержки Продукта. Именно благодаря вам создается качественный продукт и предоставляются услуги высокого уровня» - делится впечатлениями эксперт «Цитадель».
